인생딸깍 (inlifeclick)

상담형 에이전트가 사용자 의도를 인터뷰하고, 하나의 씨앗에서 채널별 원고를 한 번에 뽑습니다 (OSMU). 블로그 · 인스타그램 · 쓰레드 · X 원고를 만들어 각 작성창까지 실어 보냅니다(네이버 정책상 자동 발행은 하지 않습니다) — 올리는 손가락은 사용자 것으로 남겨둔 건 아래 「자동발행 폐지」와 같은 판단입니다. 업종이나 버티컬을 가리지 않는 범용 도구입니다.

돈이 걸린 코드

결제는 실패하면 사용자가 실제로 손해를 봅니다. 그래서 “기능이 되는가”가 아니라 “어떻게 망가지는가”를 먼저 세었습니다.

• 결제 안전망 3겹 — 결제사가 리다이렉트 파라미터를 해시 앞에 붙이는 바람에 주문이 pending 으로 남아 돈은 빠졌는데 지급은 안 되던 사고가 있었습니다. 브라우저 복귀에 기대던 그 경로는 이후 걷어냈고, 지금은 웹훅 서명 검증 → 단건 재조회 → 멱등 지급 가드 세 겹으로 막습니다. 브라우저가 무엇을 하든 결론은 서버에서 납니다.
• 환불 정산 정밀화 — “잔액 추정” 휴리스틱이 크레딧을 따로 산 사용자를 미사용으로 오판하고 있었습니다. 결제 시각 이후 소비량을 합산하는 원장 실측으로 교체했습니다.
• 가격 정본 단일화 — 상품표를 서버 단일 정본으로 옮겨, 프론트와 서버의 가격 불일치가 발생할 수 있는 구조 자체를 없앴습니다.

제품 판단

기능을 늘리는 것보다 줄이는 결정이 더 많았습니다.

• 숙련자용 빠른 경로는 명령 팔레트가 아니라 직전 작업 원클릭 재실행으로 갔습니다.
• 사용자를 초보/숙련으로 판정하지 않습니다. 같은 화면에 두 개의 문을 두고 각자 타게 합니다.
• 자동발행 기능은 폐지했습니다. 손 발행이 정본입니다 — 사용자가 통제권을 잃는 자동화는 편리한 게 아니라 불안한 것이었습니다.